大學(xué)生刷一個馬桶“刷出”千萬
　　大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，張松江應(yīng)該算是典范。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好有不少，但是真正給我觸動最深的，就他了，很值得我們大學(xué)生學(xué)習(xí)。10年前，20歲出頭的北京男孩張松江從大學(xué)畢業(yè)，他的同學(xué)有的進(jìn)了外企，有的進(jìn)了機(jī)關(guān)，可是他卻令人不解地干起了刷馬桶這樣的工作；10年后，而立之年的他憑著經(jīng)營智慧獨創(chuàng)管家服務(wù)，在家政行業(yè)闖出一片廣闊的天地，在全國擁有近百家連鎖店，成為刷馬桶起家的千萬富豪。
　　創(chuàng)業(yè)伊始先栽跟頭
　　談起創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)歷，張松江感慨當(dāng)時可稱狼狽萬狀，從家政服務(wù)起步的創(chuàng)業(yè)之路竟然開始于一次受騙上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷。當(dāng)時剛從聯(lián)大畢業(yè)的張松江發(fā)覺自己的一紙大專***根本找不到對口的工作，他與其他3個朋友商量，決定一起創(chuàng)業(yè)。他們在報紙上看到了一個美國品牌保潔公司招加盟商的廣告，在對方專業(yè)的講解后，他們相信了保潔市場利潤空間無與倫比。于是，4個人立即湊了3.9萬元加盟金，交給了那家公司，隨后接受了為期兩天的保潔清洗培訓(xùn)。
　　幾個小伙子創(chuàng)業(yè)熱情高漲，租了一間10多平方米的破舊辦公室，招聘了7名員工準(zhǔn)備大干一場?？墒堑人麄兣苋フ勆鈺r，卻到處吃閉門羹，整整兩個月他們沒有做成一筆生意。碰壁次數(shù)多了，張松江漸漸明白了保潔行業(yè)到底是怎么一回事。在原來做培訓(xùn)的時候，那家美國品牌公司告訴他們，做保潔清洗，市場的價格絕不低于每平方米10元錢。但在現(xiàn)實中，市場行情是每平方米1元錢。不僅如此，如果沒有人脈關(guān)系，就算憑1元錢的價錢你也休想拿下一個僅有微薄利潤的保潔工程。感覺受騙上當(dāng)?shù)膸酌麑W(xué)生想找加盟的公司討個說法，誰知道那根本就是一個皮包公司，早已經(jīng)人去樓空。
　　艱難的處境讓張松江的幾位合伙人打了退堂鼓，但是張松江堅持看好保潔行業(yè)的前景，他不停地思考，怎樣才能獨辟蹊徑把生意做活，他想到了北京有很多高檔小區(qū)，需要更高標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)保潔服務(wù)，這方面的市場似乎還無人占領(lǐng)，但這時是他們已經(jīng)沒錢了，同伴決定退出。當(dāng)時，張松江郁悶到極點，最后，還是父親拿出10萬元錢支持他繼續(xù)把事業(yè)做下去。
　　敢喝自己刷過的馬桶水
　　當(dāng)時北京的戶內(nèi)保潔也有人做，但是服務(wù)沒有特點，更無標(biāo)準(zhǔn)。張松江認(rèn)為，像SOHO現(xiàn)代城這樣的高檔社區(qū)，肯定需要一種更高檔次的服務(wù)。麥當(dāng)勞、肯德基走遍全球，憑的不就是一個嚴(yán)格的操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)嘛！對于保潔來說，這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是對臥室、衛(wèi)生間、廚房等不同性質(zhì)房屋進(jìn)行分類，然后確定不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。他用了十多天的時間完善自己的方案，寫好計劃書，然后鼓起勇氣去找SOHO現(xiàn)代城物業(yè)公司的經(jīng)理，物業(yè)經(jīng)理最終被眼前的年輕人打動了，把小區(qū)的保潔工作包給了他，張松江在SOHO現(xiàn)代城的地下室租了一間屋子開始了二次創(chuàng)業(yè)。
　　回憶那段日子，張松江稱非常艱苦，沒有椅子辦公就坐在地上，每天吃2.8元一份的盒飯，更糟糕的是他那一套精心計劃的關(guān)于保潔的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)竟然得不到員工的認(rèn)可，因為他太年輕了，他手下的員工很多人孩子都比他大，根本不拿他的理論當(dāng)回事，還是按照原來的習(xí)慣做。最后，張松江決定以身作則，他按照自己制定的刷馬桶的標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍完成后，對大家說，他敢喝自己刷過的馬桶里的水，大家一看果然非常干凈，對這位年輕的老板才心服口服。
　　張松江非常自豪他第一個創(chuàng)立家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的品牌運作模式。這一模式首先表現(xiàn)在服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化上，他要求員工整理臥室必須在半個小時內(nèi)完成；清潔衛(wèi)生間必須在45分鐘之內(nèi)完成，其中馬桶12分鐘、手盆10分鐘、浴盆10分鐘等，這些都是以每平方厘米為標(biāo)準(zhǔn)來檢查的。張松江要求員工進(jìn)入客戶家中，自帶全套清潔劑、便攜式吸塵器、消毒后塑封的防止掉毛木漿毛巾，這些設(shè)備的費用，全部包含在每小時15元的收費里。這些標(biāo)準(zhǔn)最終使他和傳統(tǒng)的家政服務(wù)方式區(qū)別開來。
　　為小區(qū)客戶做好管家
　　建立起標(biāo)準(zhǔn)化的家政服務(wù)模式之后，張松江的家政公司很快在SOHO現(xiàn)代城樹立了口碑，第一個月就賺到了3萬元錢，創(chuàng)業(yè)有了一個良好的開局，但是張松江并不滿足，他腦海中構(gòu)想的新型家政服務(wù)應(yīng)該還有更廣闊的內(nèi)容。一位在酒店做高級主管的客戶提醒他，在國外社區(qū)，有一種管家服務(wù)非常流行，可以為小區(qū)內(nèi)顧客提供各種需求，這讓張松江茅塞頓開。
　　張松江進(jìn)行詳細(xì)地了解和調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)家政公司所提供的單一保姆服務(wù)存在著不可克服的巨大缺陷，住家保姆工作效率低下，請來的保姆通常要花半年左右的時間才會使用各種家用電器等，不方便的同時，危險性與損壞物品的幾率也很高，還會與主人不可避免地產(chǎn)生矛盾。而且，一般的家政公司僅僅相當(dāng)于一個中介，掙的是中介費，怎么可能把服務(wù)做到符合客戶需求呢？
　　張松江發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常會有小區(qū)住戶打來電話，除了要求保潔服務(wù)，還有請人做飯、看護(hù)、購物等要求，張松江當(dāng)即抽調(diào)擅長這些工作的員工上門進(jìn)行服務(wù)，并對他們進(jìn)行專門培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的技能，那些傳統(tǒng)住家保姆忙碌一天的工作，他的員工在2至3個小時內(nèi)即可完成。
　　根據(jù)客戶的要求，張松江的家政公司還不斷添加新項目，例如干洗衣物、皮革保養(yǎng)、換桶裝水和插花，甚至預(yù)定機(jī)票等等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)家政服務(wù)的范疇，不但令客戶滿意，還成為新的利潤增長點，舉一個簡單的例子，我們現(xiàn)在給客戶提供了干洗服務(wù)，員工從客戶家里拿幾件需要干洗的衣服，我們交給簽約的干洗廠干洗，按照合約，我們分得收益的55%，刨去每件衣服分給員工的1塊錢，10塊錢干洗費可以賺到將近5塊錢，這幾乎是沒有成本的。張松江介紹到，在客戶拿著衣物走出家門，選擇干洗店之前，生意實際上已經(jīng)被他們提前拿走了。
　　這種以前無人嘗試的新型家政服務(wù)取得了驚人的成效，在SOHO現(xiàn)代城這個1000多戶的社區(qū)，不到一年的時間，570人先后辦理了服務(wù)卡，成為忠實客戶，服務(wù)收入超過170萬元。張松江正式把自己的家政公司注冊了小管家的品牌商標(biāo)。

　　大學(xué)生種西瓜一年獲利60萬
　　說到這里就不得不說張勇，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，他是最有發(fā)言權(quán)。他種植西瓜來創(chuàng)業(yè)，第一年就獲利60萬，大學(xué)生村官段紅玲在縣政府的幫助下養(yǎng)生態(tài)雞，帶領(lǐng)鄉(xiāng)親共同致富。端午佳節(jié)，金堂縣趙家鎮(zhèn)三烈村的“一村一大”張勇卻沒有時間享受假日時光――作為大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的典型，周邊前來參觀、取經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生們絡(luò)繹不絕。
　　“希望對大家有所啟發(fā)。”正如張勇所說，自從今年4月成都市2010年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會在金堂召開后，該縣大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地已經(jīng)接待了不下10批參觀者――2009年該縣人事局圍繞促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在全市第一個成立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之鄉(xiāng)，并為返鄉(xiāng)大學(xué)生建立了創(chuàng)業(yè)專項基金，全縣大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作取得了階段性成果，還帶動了該縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和廣大農(nóng)民增收，受到了省、市的充分肯定。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，目前成都市已將金堂縣作為全市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的典型，以供全市借鑒。
　　“沒想到僅僅一年多，我們的基地能發(fā)展得這么順利！如果不是政府的鼓勵，也許現(xiàn)在還沒有動起來！”來到張勇的西瓜基地，一個接一個的大棚排列得整整齊齊，瓜藤上滾圓的西瓜已經(jīng)所剩無幾了。“我們的基地全部采用高科技大棚和膜下滴灌等技術(shù)，品種也是市場最新、最缺的，所以一上市就供不應(yīng)求。”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，張勇告訴記者，其實幾年前，他和另外幾名大學(xué)生就有了創(chuàng)業(yè)的念頭，可想了很久卻一直沒“下手”，因為成本太高，自己又沒真正做過，直到2008年，該縣在全省率先設(shè)立了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金”，每年從財政預(yù)算中安排100萬元，專款用于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持，這才使他們下定了決心。
　　2008年10月，張勇通過“項目申報綠色通道”向縣人事局遞交了報告，申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，10天后，張勇不但順利拿到了15萬元的三年期無息創(chuàng)業(yè)基金，成為“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金”扶持的第一人，還得到了一份專家審核組的意見――項目具有可操作性，市場前景廣闊。“15萬元雖然不能完全解決問題，但最重要的是精神上的支持，連政府都相信我們能賺錢，我們還有什么理由不好好干呢？”
　　除了資金支持，對于剛剛走出校門的大學(xué)生來說，“一窮二白”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗也是巨大的瓶頸，于是從2008年開始，該縣人事、勞動部門先后組織了張勇等數(shù)批有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生參加了SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，到成熟的創(chuàng)業(yè)基地“取經(jīng)”學(xué)習(xí)，同時還派出專家組指導(dǎo)。2009年，總投資75萬元的西瓜種植基地開始育苗，三位大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢想，也開始在這塊200畝的土地上播種發(fā)芽。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，當(dāng)年5月，第一批西瓜上市；待全年3批西瓜全部銷售完畢，共實現(xiàn)利潤60萬元左右。
養(yǎng)生態(tài)雞扎根山村帶富鄉(xiāng)親
　　與張勇不同，同是“一村一大”的段紅玲卻是因為自己的“村官”經(jīng)歷才走上創(chuàng)業(yè)道路的。2007年11月，畢業(yè)于自貢高等專科學(xué)校的段紅玲當(dāng)選為金堂縣三溪鎮(zhèn)三河社區(qū)主任。從城鎮(zhèn)到農(nóng)村，從學(xué)生到“村官”，巨大的經(jīng)濟(jì)落差令她感到了前所未有的壓力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，經(jīng)過大量的調(diào)查研究，段紅玲發(fā)現(xiàn)，思想的束縛、曾經(jīng)的失敗和資金的困擾讓鄉(xiāng)親們對創(chuàng)業(yè)普遍存在著害怕失敗的心理。“既然選擇了‘村官’，我就要帶領(lǐng)村民們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，共同創(chuàng)業(yè)！”
　　創(chuàng)業(yè)，說起來容易，做起來難。2009年上半年，通過充分的市場調(diào)查，段紅玲將投入成本少、飼養(yǎng)周期短、經(jīng)濟(jì)效益高、市場風(fēng)險小、技術(shù)簡單易學(xué)的生態(tài)雞養(yǎng)殖作為自己的創(chuàng)業(yè)項目。但資金成了創(chuàng)業(yè)最大的困難。就在這時，縣人事局幾次與縣農(nóng)投公司領(lǐng)導(dǎo)前來指導(dǎo)、幫助她一同選址、規(guī)劃，并得到了創(chuàng)業(yè)初期的第一筆5萬元創(chuàng)業(yè)基金。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，緊接著，投資40余萬元的2個生態(tài)雞養(yǎng)殖場辦起來了，養(yǎng)殖場面積達(dá)200多畝，2009年，養(yǎng)殖場共出欄生態(tài)雞3.8萬只，產(chǎn)值250萬元，實現(xiàn)利潤30萬元。
　　創(chuàng)業(yè)之路已獲得了初步成功，段紅玲卻不滿足。“影響一批人，帶動一班人，致富一村人”，這是她給自己制訂的更高目標(biāo)。黑風(fēng)寺2組的陳大爺家里有五六畝臍橙果園，看到段紅玲的基地賺錢了，也試著從基地“領(lǐng)養(yǎng)”了50只雞，結(jié)果第一次就賺了幾千元，這讓段紅玲靈機(jī)一動：三溪鎮(zhèn)是全國有名的臍橙之鄉(xiāng)，家家戶戶都有成熟的果園，加之近年來三溪農(nóng)家旅游正在飛速發(fā)展，何不將林下養(yǎng)殖的模式推廣到千家萬戶呢？大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，在縣人事局的幫助下，一個更宏偉的規(guī)劃應(yīng)運而生：今后在村上成立養(yǎng)殖合作社，她的基地只提供雞苗、技術(shù)，負(fù)責(zé)銷售，農(nóng)戶們則是具體的養(yǎng)殖單元，目前這個模式已經(jīng)開始啟動，預(yù)計今年全村將出欄果園生態(tài)雞2萬只左右，帶動平均每戶增收2000多元。
餐桌上“點江山”
　　在當(dāng)初毛衫廠密集的青浦區(qū)長大，父母也經(jīng)營著其中一家，陸平一耳濡目染著民營服裝企業(yè)的得失成敗。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，盡管還是小學(xué)生的年紀(jì)，他就已經(jīng)老成地在餐桌上“指點江山”，給父母提意見、出主意。當(dāng)然，對大人們來說，他的話從來都只停留在餐桌上而已?？申懫揭坏膭?chuàng)業(yè)之夢卻早早萌芽。
　　盡管家境優(yōu)裕，陸平一卻始終保持著獨立的性格，“我不想靠家里，全憑自己本事才是真本事。”從小到大他都是學(xué)校里頂尖的好學(xué)生，高考那年，他終于有機(jī)會選擇自己心儀的商科專業(yè)，卻不料馬失前蹄，誤打誤撞進(jìn)了數(shù)學(xué)系。雖說勉強(qiáng)，可按照陸平一的性格，這次失利帶給他更多的是動力。四年大學(xué)時光，他只有一個學(xué)期沒有拿到獎學(xué)金。
　　“本科念不成商科，就打算畢業(yè)后出國留學(xué)。”沒想到，天意再次弄人。“大四那年正值9·11事件，美國去不成了。全國名校學(xué)生又集中申請加拿大學(xué)校，我勝算渺茫。想轉(zhuǎn)向澳洲，誰知澳幣匯率瘋漲。”出國路斷了。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，陸平一留在了上海一家軟件開發(fā)公司上班。與此同時，他還和過去一樣，幫忙家里的服裝生意。“爸媽常常叫我上網(wǎng)找一些國外的毛衣款式做樣板，時間長了，我對他們的需求了如指掌，而從客戶的反饋中也開始知道他們需要些什么。”
　　或許此前的機(jī)緣巧合就是為了促成一個機(jī)會，陸平一突發(fā)奇想，“既然家里的服裝廠需要一個后臺搜集樣本資料，其他的廠家一定也是如此！”他很快意識到，這會是一樁好生意。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做什么好，上班不過幾個月的陸平一揣著3000元積蓄買了3臺“二手淘汰服務(wù)器”，親手整修，又用低價辦妥了托管事宜。加班到凌晨一點回到家，再埋頭兩個小時倒騰網(wǎng)站，早晨七點又要出門。雖然辛苦，可自小樹立的創(chuàng)業(yè)夢想好像在手中漸漸成形。他挺了過來。